Політика повернення коштів

Повернення товару

Ми прагнемо забезпечити високу якість товарів та сервісу. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете оформити повернення товару відповідно до умов, зазначених нижче.

  • Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

  • Товар повинен бути:

    • без слідів використання;

    • у повній комплектації;

    • в оригінальному пакуванні;

    • зі збереженими бірками та етикетками.

Товари, що не підлягають поверненню

Поверненню не підлягають товари:

  • виготовлені на замовлення;

  • зі слідами використання або пошкодження;

  • які входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню згідно із законодавством України.

Процедура повернення

Для оформлення повернення зв’яжіться з нами в інстаграм.

У повідомленні вкажіть:

  • номер замовлення;

  • причину повернення;

  • фото товару (за потреби).

Відшкодування коштів

Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернуті протягом 1 – 5 робочих днів тим самим способом оплати, який використовувався під час покупки.

Доставка повернення

Вартість доставки повернення оплачує:

  • покупець — якщо товар належної якості;

  • продавець — якщо товар має дефект або була допущена помилка в замовленні.

Контактна інформація

Назва магазину: SARCASM
Email: sarcasm.in.ua@gmail.com